在线客服使用说明
Sep 15 2021
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①PC端
在洋姑妈网站任意界面的右边，均有“联系客服”按钮，点击即可开启洋姑妈在线客服对话框，您可以将所遇到的问题告诉我们，我们的客服团队将耐心解决您的问题。
②app端
在洋姑妈客户端内，我们在多个常用界面内置了在线客服，通过不同界面接入客服，系统将自带相关信息，我们将快速解决您的问题。
商品界面
若您在浏览商品时，对相关售前问题产生疑问，请点击左下角“客服”按钮，即可开启app在线客服对话框
订单界面
若您在查单是发现相关问题，在相关订单详情界面点击“联系客服”即可开启app在线客服对话框，我们将根据该订单情况对您的问题作出解答。
个人中心界面
除了商品及订单界面，若您遇到任何疑问，您还可以在个人中心最下端“联系客服”中找到我们，洋姑妈客服团队将根据您的问题描述解决您的问题。
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