直邮商品赔付标准
Mar 30 2017
由于各个国家政策不同，赔付受理方式有所不同
德国仓：海外直邮奶粉、铁元等存在爆罐风险的产品，若您没有拍下爆罐险，我们是不予退换的。
新西兰仓：直邮奶粉爆罐全赔，但罐瘪不在理赔范围内；除奶粉以外的商品，直邮商品破损全赔（将由新西兰直接补发），但需要将破损商品寄回（邮费自理），否则只赔付商品价值20%
关于直邮奶粉的配方标准：
爆罐赔付仅针对商品破碎导致的奶粉外漏情况，由于商品本身包装设计所导致的微量外漏（无破裂口）或者由于运输过程所造成的外包装卡扣脱落、瘪罐不在赔付范围内。
赔付所需材料：
1.包裹外箱照（要求能看到物流面单单号）
2.包裹开箱照片（要求能看到破损商品）
3.破损商品照片（要求能看到破损口）
4.平台订单号
照片示意图如下：
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